Espace communautaire des clients Homair Vacances

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Les processus de collecte, modération et restitution des avis clients Homair Vacances, respectent la norme NF Z74-501 "Avis en ligne des consommateurs".
Homair Vacances sollicite en permanence l’avis de ses clients pour lesquels la marque dispose des données « email » et « dates de séjour ». Tous les autres clients ont la possibilité de faire une demande de dépôt d’avis spontané depuis ce site

Règle n°1
Ces avis sont des avis authentiques publiés exclusivement par de véritables clients ayant séjourné dans un camping-village Homair Vacances.

Règle n°2
Les avis illégaux, injurieux ou enfreignant notre charte sont supprimés. En cas de contestation, nous vous invitons à joindre le service Client Homair Vacances :
- Soit par courrier postal à l'adresse suivante :
Homair Vacances
Service clients
570 Avenue du Club Hippique
Immeuble Le Derby
CS 20405
13097 Aix-en-Provence
Cedex 2
- Soit par email : serviceclient@homair.com
- Soit par télécopie au numéro suivant : 00 33 4 42 95 03 63

Règle n°3
Les avis sont affichés par ordre chronologique, selon la date de dépôt d’avis, du plus récent au plus ancien.

Règle n°4
Homair Vacances s’engage à fournir, à toute autorité qui en fera la demande, la facture associée à chaque avis.

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Vous serez informé par mail de la dépublication de cet avis dès validation de votre signalement par notre équipe.